時(shí)間開始倒數(shù),
2020年余額已經(jīng)不足,
你準(zhǔn)備好了一場(chǎng)跨年狂歡,
而我們已準(zhǔn)備好為年結(jié)而戰(zhàn)!
12月31日,銀行大樓徹夜燈火通明,柜臺(tái)、運(yùn)營(yíng)、會(huì)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)、科技、安保、辦公室全員嚴(yán)陣以待,迎接年結(jié)。在信息化的今天,銀行科技部以及深度服務(wù)銀行的金融科技服務(wù)商已經(jīng)成為了年結(jié)戰(zhàn)役的重要保障。
2020年,長(zhǎng)亮科技共為100多家客戶,近300個(gè)系統(tǒng)提供年結(jié)支持。
為保證每一位銀行客戶順利年結(jié),12月中旬,長(zhǎng)亮科技就開始為這場(chǎng)年結(jié)排兵布陣,成立以公司高層領(lǐng)導(dǎo)為主的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌項(xiàng)目,確定現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程支持人員,討論應(yīng)急預(yù)案,制定年結(jié)保障計(jì)劃,從流程、保障機(jī)制及問(wèn)題處理原則等全方位為年結(jié)戰(zhàn)役做好準(zhǔn)備:
提前準(zhǔn)備:人員提前到位,提前測(cè)試,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn):設(shè)置年結(jié)保障領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)年結(jié)期間的預(yù)防和突發(fā)事件的處理;
年結(jié)報(bào)障處理機(jī)制:設(shè)置突發(fā)事件解決方案,若收到故障信息,要求服務(wù)工程師在5分鐘內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持,若遠(yuǎn)程無(wú)法支持,則安排工程師去現(xiàn)場(chǎng)支持,直至問(wèn)題的解決。
12月25日起,來(lái)自全國(guó)各地約500名長(zhǎng)亮人陸續(xù)開拔,奔赴年結(jié)一線,公司領(lǐng)導(dǎo)親赴現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督指導(dǎo)。
公司領(lǐng)導(dǎo)親赴年結(jié)項(xiàng)目地
12月31日,長(zhǎng)亮科技所有年結(jié)人員,全部就位,以專業(yè)的服務(wù)和豐富的年結(jié)經(jīng)驗(yàn),為年結(jié)保駕護(hù)航。
項(xiàng)目組年結(jié)照片
······
以上只是部分年結(jié)項(xiàng)目的掠影,
還有更多長(zhǎng)亮人與客戶共同戰(zhàn)斗在年結(jié)一線。
這是長(zhǎng)亮人的跨年儀式,
年復(fù)一年、歷久彌堅(jiān)!
這1年,12個(gè)月,365天,我們一路踏實(shí)走來(lái),年結(jié)是對(duì)我們?nèi)旮冻雠c收獲的總結(jié),每個(gè)人都全力以赴,為我們這一年劃上圓滿的句號(hào)。更要感謝我們長(zhǎng)亮人在這一天堅(jiān)守一線,共擔(dān)年結(jié)的重任。在此由衷的祝愿年結(jié)一切順利,以圓滿迎來(lái)全新的2021年!